面向所有人的无障碍服务

《芬兰创新商业资讯》旨在向所有人提供数码服务，包括由于残障或不同境况造成各种损伤的读者。

我们的首要措施是确保网站的便捷使用性，并维持其内容的清晰性和全面性不受限制。这包含了文字、图片，图表和视频，以及网站的整体排版和导览。

我们力求提供技术完善、有条理且无错误的网站服务。我们的数码服务能够和各种不同的终端和辅助技术相匹配，比如声控和屏幕阅读器。

我们遵循《欧盟无障碍法案》以及芬兰《数码服务提供法案》（Act on the Provision of Digital Services）。这表示，我们的网站必须符合《网站内容无障碍指南》（WCAG）2.1准则的A级和AA级标准。

网站的无障碍性能由《芬兰创新商业资讯》和Siteimprove公司共同测评。

非无障碍访问内容

《芬兰创新商业资讯》目前的网站内容中有一些不具备无障碍功能，它们不在现有法规范围内，或者由于负担过重还未达到无障碍访问标准。这包括了2020年9月23日以前发布的图片、图表，视频和文字。

如果您需要我们以某种无障碍形式提供一些信息或服务，请查看以下操作方式。

反馈和联络方式

您在我们的网站上发现了非无障碍访问内容吗？请告诉我们，我们将尽力解决问题。我们会在14天内回复您的反馈。

出于公正原则，您有权无障碍地获取任何您所需要的信息，以满足您的兴趣或实行您的权利或义务。如果您在我们的网站上不能无障碍地获取某些信息，您可以通过以下电邮地址与我们联系，我们将在14天内回复您的要求。如果需求涉及大批量内容，我们可能会延期最长两周回复。如若发生这样的情况，我们会提前通知您。如果我们无法提供您所需的无障碍内容，我们会以书面形式向您出具合法证明。

反馈

填写有关无障碍性能的投诉或要求澄清证明

如果您在这个网站上发现任何非无障碍访问内容，请先和我们联系（参见以上步骤）。如果您对所收到的回复不满意，您可以向南芬兰地区国家行政署（Regional State Administrative Agency for Southern Finland）要求澄清。南芬兰地区国家行政署负责审查所有芬兰境内与无障碍性信息相关的实施状况。南芬兰地区国家行政署的联系方式可以在Saavutettavuusvaatimukset.fi网站（芬兰语和瑞典语）上找到。

如果我们没有达到《数码服务提供法案》的规定和义务，您有权向南芬兰地区国家行政署提出无障碍投诉。您也可以在Saavutettavuusvaatimukset.fi网站（芬兰语和瑞典语）找到如何投诉的操作方式.