• News
  • People
  • Long Read
  • Opinion
  • Images
SUBSCRIBE

News Spotlight

Finnish firms are front and centre of digitalisation

Switching from analogue to digital work processes is definitely not without its challenges, with reports suggesting as many as 70 per cent of attempts at digital transformation fail. Mikko Törmänen / Business Finland

Companies in Finland are supporting digital transformations in fields ranging from education to healthcare and wellbeing with the help of fresh ideas, funding and partners.

Стартап из Хельсинки Auntie Solutions, предоставляющий профилактическую психологическую поддержку и терапевтические услуги работникам корпоративного сектора, в декабре объявил, что усилит свою интернационализацию с помощью инвестиций от Verdane в размере 10 миллионов евро.

«Вместе с Verdane мы хотим создать для компаний такую рабочую культуру, в которой забота о психическом здоровье сотрудников станет обычным делом, чтобы мы могли лучше справляться с нашей повседневной жизнью», — отметила генеральный директор Auntie Мерви Ламминен (Mervi Lamminen).

Предоставляемые стартапом услуги с низким порогом вхождения в настоящее время доступны на 20 языках и используются более чем 300 организациями по всему миру. Эти компании признают важность благополучия своих сотрудников. Инвестиции позволят стартапу создать свои команды как в Финляндии, так и за ее пределами, а также инвестировать в технологические инструменты для повышения качества обслуживания клиентов и работников.

«Наша цель — закрепиться на международном рынке, и для этого мы разрабатываем уникальную цифровую платформу для оказания услуг по охране психического здоровья, — сказала Ламминен. — Работать в Финляндии — большое преимущество для нас, ведь если экспортировать ментальное благополучие из какой-либо одной страны, это непременно должна быть именно Финляндия».

Стартап Auntie произвел впечатление на инвестора, в частности, своей способностью и стремлением реализовать технологический подход, который дополняет элемент персонального обслуживания, рассказал Янне Холмиа (Janne Holmia), партнер Verdane.

«Auntie — пионер мирового уровня в своей области, которому удалось разработать проверенное решение для ключевой проблемы нашего времени — поддержания психического благополучия», — подчеркнул он.

В декабре компания Workfellow сообщила, что закрыла раунд акционерного финансирования на сумму почти 2,8 миллиона евро. Возглавила раунд венчурная компания OpenOcean, финансирующая стартапы на ранних стадиях и имеющая офисы в Лондоне, Хельсинки и Амстердаме.

Сообщается, что финансирование будет использовано для поддержания роста, а также расширения продуктовой линейки и коммерческих операций.

Разработчик программного обеспечения из Эспоо Workfellow привлек внимание инвесторов уникальным plug-and-play инструментом, который позволяет предприятиям точно определять влияние инвестиций в цифровую трансформацию на командную работу. Инструмент обеспечивает представление о том, как рабочий процесс влияет на команды, создавая новый интеллектуальный уровень для информирования о совместном принятии решений на основе данных.

Основатели Workfellow — Кууста Кивиля (Kustaa Kivelä) и Хенри Виик (Henri Wiik). Изображение: Workfellow

«Наш инструмент представляет собой первое решение на рынке, которое выходит за рамки принятых процессов, чтобы информировать о том, как команды используют технологии и как это влияет на их командную работу, в конечном итоге предоставляя бизнес-лидерам и командам возможность вести совершенно новый разговор о преобразовании деятельности, что приносит пользу всем», — резюмировал генеральный директор Workfellow Кустаа Кивеля (Kustaa Kivelä).

В компании подчеркнули, что ежегодные инвестиции на сумму почти 800 миллионов евро фактически тратятся впустую, поскольку 70% усилий по цифровому преобразованию терпят неудачу.

В Workfellow считают, что неудачи в основном связаны с тем, что большая часть усилий направлена на сотрудников с помощью инженерного подхода и отсутствия понимания того, что работает, а что нет. Ее инструмент меняет ситуацию, обучая фокусироваться на том, как на самом деле работают команды, чтобы быть информированной и принимать обоснованные решения о цифровизации.

«Мы считаем, что слишком долго существовал пробел в понимании влияния цифровых технологий, а также того, как команды могут использовать их в своих интересах для улучшения работы», — заявил Кивеля.

Он также добавил, что такие проблемы встречаются как в компаниях, которые только начинают свой путь к цифровизации, так и в структурах, которые уже реализовали многочисленные передовые инициативы по автоматизации.

Многие компании терпят неудачу в цифровой трансформации из-за пробела в понимании того, как новые рабочие процессы на самом деле влияют на сотрудников, считают в компании Workfellow из финского Эспоо. Изображение: Energepic / Pexels

Во главе процессов

Пандемия COVID-19 ускорила усилия по цифровой трансформации во всем мире, заставив предприятия, образовательные учреждения и организации государственного сектора использовать инструменты, позволяющие им перейти на удаленную работу.

У компаний в Финляндии есть хорошие возможности для поддержки этой трансформации, учитывая, что страна занимает второе место после Дании в рейтинге Digital Economy and Society Index Европейской комиссии за 2021 год. Несмотря на то, что Финляндия опустилась с первого места на второе, страна улучшила свой балл по нескольким параметрам индекса и удержала лидерство в подразделах рейтинга «человеческий капитал» и «интеграция цифровых технологий и цифровых государственных услуг», получив общий балл 67,1.

Для сравнения: средний показатель по ЕС — 50,7.

Финляндия получила общий балл 67,1 в рейтинге 2021 Digital Economy and Society Index Европейской комиссии. Изображение: DESI2021

Европейская комиссия похвалила Финляндию за ее работу по поддержке развития цифровых навыков, обратив внимание на высокую долю выпускников в области информационных и коммуникационных технологий (7,4%) и значительную долю предприятий, обеспечивающих обучение в области информационных и коммуникационных технологий (38%). Однако требуется еще больше усилий, поскольку 59% компаний, ищущих специалистов, обнаруживают, что их вакансии остаются незанятыми.

Финские малые и средние предприятия также показывают хорошие результаты в цифровизации и освоении цифровых технологий: 88% показывают базовый уровень интенсивности использования подобных технологий, а 62% применяют облачные решения.

По словам министра по делам местного самоуправления и управления собственностью Сирпы Паатеро (Sirpa Paatero), стабильные показатели укрепляют статус страны как лидера в области цифровизации в Европе.

«Нам по-прежнему нужны решительные усилия, чтобы сохранить лидирующие позиции, и особенно важно, чтобы цифровое развитие приносило пользу широкому кругу людей, и чтобы никто не выпадал из этого процесса, — подчеркнула она. — С этой целью мы предприняли шаги, чтобы лучше оснастить государственный сектор для поддержки и продвижения цифровизации в различных секторах жизни общества».

Безопасность пациентов и гибкое обучение

Приложение для медсестер Medanets, среди прочего, уменьшает количество ошибок в документации и увеличивает временя, которое специалисты могут посвятить фактическому уходу за пациентами. Изображение: Medanets

Компания Medanets, разработчик приложений из города Оулу в Северной Остроботнии, в декабре объявила о партнерстве с County Durham and Darlington NHS Foundation Trust, в рамках которого будет представлен набор мобильных инструментов для ухода за больными, включая мобильную карту пациента, инструменты для наблюдения за больным и оценки рисков. County Durham and Darlington NHS Foundation Trust — один из крупнейших интегрированных поставщиков медицинских услуг в Великобритании.

Инструменты являются частью пакета, поставляемого в рамках 10-летнего контракта с Cerner Millennium.

Пакет позволит поставщику медицинских услуг использовать существующие цифровые возможности для обеспечения безопасного и эффективного ухода, повышения качества обслуживания пациентов и создания более удобной среды для персонала, о чем рассказала Лиза Уорд (Lisa Ward), заместитель директора по сестринскому делу в County Durham and Darlington NHS Foundation Trust.

«Мобильность изменила то, как наши сотрудники оказывают помощь в наших организациях», — сказала она.

Тем временем New Nordic Schools сообщила, что согласилась предоставить свои образовательные и педагогические ноу-хау семьям так называемых «цифровых кочевников» в рамках партнерства с компанией Boundless Life. Эта фирма разработала готовое решение, позволяющее семьям цифровых номадов жить, работать и учиться, путешествуя и познавая мир.

Сюзанна Перковски (Suzanne Perkowsky), руководитель отдела преподавания образовательного стартапа, базирующегося в финском Эспоо, рассказала, что было приятно работать над концепцией, которая так хорошо соответствует видению стартапа и его образовательной философии.

«Философия Boundless Education, состоящая в том, что дети руководят своим обучением и учитывают природу, местную культуру и собственные интересы учащихся, сделает его образцовым опытом», — считает она.

Ее воодушевление разделяет и директор по обучению Boundless Life Реха Магон (Rekha Magon).

«Мы очень рады включить всемирно известный финский учебный план в наши предложения в Boundless Life», — с гордостью рассказала она. — Мы счастливы предоставить трансформационную систему обучения, которая следует за ребенком в любом месте и позволяет семьям беспрепятственно перемещаться в любых направлениях».

By: Aleksi Teivainen
13.01.2022