Iranthi Gomes, Sri Lanka. CEO & Co-founder
«Финляндия – отличный тестовый рынок для тех, кто хочет опробовать что-то новое».
Иногда одна чашка кофе может все изменить. Именно это и произошло с Иранти Гомес (Iranthi Gomes). Родившаяся на Шри-Ланке Иранти переехала в австралийский Мельбурн, чтобы поступить в университет. Там она познакомилась с финном Яркко, и они вместе начали кофейный бизнес. Дела шли неплохо, но и не так, как хотелось бы. Однажды довольный покупатель спросил, не могли бы они установить свою тележку с кофе на одном мероприятии. Иранти и Яркко согласились, и вскоре они полностью сосредоточились на обслуживании рекламно-маркетинговых событий.
Чтобы еще больше расширить свой бизнес, в основе которого были тележки, с которых шли продажи кофе, пара создала на своем веб-сайте динамическую форму запроса услуг. Это породило идею создания бизнеса по разработке программного обеспечения, и Иранти переехала в Финляндию, чтобы развивать уже это направление. И вот уже четыре года Иранти живет в Турку и вместе со своим мужем Яркко управляет быстрорастущим бизнесом. Это было серьезное, но счастливое изменение в жизни. До сих пор Иранти находит чрезвычайно интересным открывать для себя новые грани финской культуры и рабочей жизни.
Больше всего в Финляндии мне нравится… много чего! Леса, mökki («летний домик» или дача), сауна, питьевая вода из-под крана, обеды по разумной цене, Санта-Клаус, булочка с корицей korvapuusti. Я росла, читая книги о детях, которые исследуют леса и отправляются на поиски приключений. Я всегда хотела повторить этот опыт с друзьями, но там, где я росла, не было лесов или джунглей. Удивительное дело: теперь я могу гулять по финским лесам и собирать чернику.
Летний домик и сауна — прекрасный способ отключиться от мира в тот момент, когда чувствуешь, что нужно сделать перерыв. И я отдельно должна упомянуть водопроводную воду: я жила во многих странах, где водопроводная вода непригодна для питья. Мне всегда было странно платить за питьевую воду, потому что я считаю, что она должна быть доступна всем и каждому, и бесплатно. В Финляндии лучшая питьевая вода, доступная из-под крана в любом месте.
Я создала свою нынешнее рабочее место… сначала запустив другой бизнес. У нас была компания из двух человек, и мы сдавали в аренду тележку с кофе для различных мероприятий. Пока мы были заняты на каком-то мероприятии, мы не могли отвечать на запросы других клиентов, поступавшие через наш веб-сайт. Поэтому мы создали динамическую форму запроса, которая позволяла нам быстрее обслуживать потенциальных клиентов и легко находить постоянных потребителей наших услуг. Затем мы осознали бизнес-потенциал того, что мы создали, и основали нашу нынешнюю компанию.
Работать предпринимателем в Финляндии… легко. Регистрация бизнеса и открытие банковского счета занимает всего несколько дней, и большая часть документов может быть оформлена на английском языке. Также существуют оптимизированные системы для ведения коммерческой деятельности.
Основные отличия в трудовой жизни в Финляндии от других стран, где я работала, заключаются в том, что… бюрократические процессы в Финляндии довольно просты, понятны и все можно быстро решить.
С другой стороны, большинство предприятий в Финляндии предпочитают использовать финский в качестве рабочего языка, и это может стать некоторой проблемой.
Финляндия как место для интернет-стартапов… это отличный рынок для тестирования продуктов и услуг, если вы хотите опробовать что-то новое. Финны не новички в использовании технологий, и с радостью их принимают.
Кроме того, у Финляндии очень хорошая репутация в других странах. Если где-то вы говорите, что ваша компания находится в Финляндии, ваши собеседники будут рады узнать больше о том, чем вы занимаетесь. Финляндия сегодня стала домом для многих инновационных компаний.
Качества, которые международные таланты могут привнести на финское рабочее место… многочисленны. Если подумать о нашем стартапе и поговорить с основателями других стартапов, можно сказать, что есть большой спрос на разработчиков программного обеспечения и квалифицированных специалистов. Еще один момент: финны, как правило, очень ориентированы на Финляндию, и важно привнести разнообразные точки зрения, чтобы помочь расширить их мировоззрение. Если бизнес когда-либо планирует выйти на международный уровень, очень важно с первого дня интегрировать в него людей из разных культур. Таким образом, когда вы начнете вносить изменения и готовиться к международной экспансии, команда не почувствует, что им нужно пройти через какие-то серьезные испытания.
Мы с моим соучредителем Яркко всегда считали важным с самого начала создать многонациональную команду, и думаю, мы проделали очень хорошую работу. Мы очень быстро сумели донести наше видение компании до работников и, что наиболее важно, позаботились о том, чтобы все финны в нашей команде свободно говорили на английском и других языках. Это большое преимущество при выходе на международный уровень.
Я хотела бы дать совет тем, кто думает о переезде в Финляндию по работе… Финны могут казаться очень замкнутыми, но быстро открываются и становятся добродушными, стоит только познакомиться с ними поближе. Не бойтесь начинать разговор, потому что, как только вы начнете общение, разговор потечет естественным образом. Все очень хорошо говорят по-английски, и вам необязательно знать финский для повседневной жизни. Тем не менее, желание хотя бы немного выучить язык поможет вам продвинуться далеко вперед.
Больше всего в Турку мне нравится… Я всегда всем говорю, что Турку — лучший город для жизни в Финляндии, и я чувствую, что нашла здесь свой дом. Хоть Турку — и небольшой город, это оживленное место, и здесь есть чем заняться.
Практически любой город в Финляндии люди любят называть «летним городом», но могу честно сказать, что Турку находится на вершине этого списка. Гулять вдоль реки или отправиться туда же на пикник — одни из моих любимых занятий. И не забудьте о барах на пришвартованных вдоль реки кораблях, где можно выпить пива или бокал красного вина.
Вы можете добраться куда угодно менее чем за 15 минут, и благодаря этому у меня есть полное ощущение, что я по-настоящему знаю этот город.
Кроме того, еда, которую может предложить Турку, восхитительна. Здесь можно найти все виды кухонь, их здесь огромное разнообразие, и они вполне аутентичны. Мой любимый китайский ресторан в Финляндии находится в Турку, он называется Yangtze («Янцзы»), я очень рекомендую вам посетить его.
Хобби, которыми мне очень нравится заниматься в Финляндии… лыжи, гольф, падел-теннис, Lego и прогулки на природе. Этим летом я начала играть в гольф, о чем мечтала уже несколько лет. Я не уверена, что начала бы это, если бы была где-то в другом месте. Гольф в Финляндии — весьма расслабленное действие, а атмосфера — очень побуждающая. Кроме того, немало людей в нашей компании увлекаются гольфом, поэтому начать было легко.
Затем есть падел-теннис, который стал очень популярным в Финляндии. Это забавный социальный вид спорта, в который можно играть с тремя другими партнерами: я играла в него как с друзьями, так и с коллегами по работе.
Организации, которые поддержали мою сеть контактов и профессиональный рост в Финляндии, это…Startup Sauna и Kiuas Accelerator, в первую очередь. Когда мы только начинали деятельность в Финляндии, нас приняли в Kiuas Accelerator. Это была первая программа акселератора для стартапов, к которой мы присоединились. Там были стартапы из самых разных сегментов и индустрий, и это помогло нам взглянуть на наш бизнес с разных точек зрения. Кроме того, у нас был доступ к бизнес-менторам, которые одновременно были и инвесторами, предпринимателями или обладали опытом работы в корпоративном секторе. Это было действительно первое место, где мы узнали, как сделать надежную инвестиционную презентацию и какие компоненты имеют значение, когда вы кому-то представляете свой бизнес. Startup Sauna — отличное место для начинающих, к которому стоит присоединиться.
Еще одна организация, которую следует упомянуть, — подразделение стартапов и развития банка Nordea. Они помогли нам связаться с потенциальными инвесторами и оказывали большую поддержку бизнесу. У них также есть опция получать все их банковские услуги на английском языке, что очень упрощает возможности пользования их сервисами.
Когда мы только пустились в корпоративное бизнес-плавание и подали заявку на финансирование Tempo от Business Finland, они не только предоставили его нам, но и с самого начала действительно помогли взглянуть более широко на окружающий нас мир. В Business Finland нам помогли спланировать наши следующие шаги для роста, подтолкнули к инновациям с помощью исследований и разработок, а также посоветовали нам выходить на новые рынки. Я лично считаю Business Finland нашим стратегическим партнером.
Проблема, с которой я столкнулась и которую преодолела, приспосабливаясь к своей рабочей жизни в Финляндии, — это… язык. Все остальное оказалось вполне естественным, а финскую культуру очень легко понять. Например, когда мы росли на Шри-Ланке, мы снимали обувь при входе в дом, в Финляндии принято то же самое, и мне это нравится.
Все говорят по-английски, но, когда вы оказываетесь в большой компании людей, разговор часто «съезжает» в финский. И дело не в том, что кто-то делает это специально. Я усвоила две вещи: всегда занимать свою позицию, когда участвую в групповом разговоре, и постараться хоть немного выучить язык. Я все еще недостаточно хорошо говорю по-фински, чтобы вести долгую беседу, но я знаю достаточное количество слов, чтобы понять контекст. Это очень помогает мне принимать участие в любых разговорах и обсуждениях.
Кроме того, вы обязательно встретите людей, которым некомфортно разговаривать на английском. И вам нужно помнить, что это нормально, и принимать этот факт.