Finnish travel industry goes virtual during pandemic

2019年，国际旅游者在芬兰累计过夜700万次，为芬兰旅宿行业创收4亿8千3百万欧元，创造了芬兰作为旅游目的地受欢迎程度的新纪录。芬兰的旅游业正期待着持续增长势头，2020年理应再创高峰。

然而新冠疫情来袭，边境的关闭和旅行限制给全球旅游业带来了巨大的挑战。

为了行业生存，全球旅游目的地都不得不立刻想方设法吸引被迫宅家的旅游者们。整个世界正前所未有地依赖科技和网络，于是虚拟体验很快被证实是远程满足人们旅游热的最佳形式。

芬兰向来以科技著称，自然不能对这些新的挑战和机会仅作旁观。其实，芬兰首都早在2018年疫情发生前就已经开发了她的数码“双胞胎”版本，也就是虚拟现实VR旅游项目：虚拟赫尔辛基。

今年春天，该平台在五一节前夕发布了目前为止芬兰最大的线上活动：一场由本地说唱二人组合JVG主持的虚拟活动直播，吸引了70万线上观看者的参与，而随后网络上的活动视频又将观看者人数上升至1百40万。接着，在6月12日“赫尔辛基日”，芬兰著名流行歌手阿尔玛（Alma）又在网上进行了虚拟演出。

追寻虚拟幸福

当全球大多数地区都无法进行实地旅游时，为了应对不断增长的虚拟旅行兴趣，除了赫尔辛基以外，芬兰东部的萨翁林纳（Savonlinna）和塞马（Saimaa）最近也宣布启动虚拟旅行线路，尤其为对虚拟体验特别热衷的日本旅游者们而设计。

芬兰旅游局也决定将其大获成功的“租一个芬兰人”活动从线下转为线上。去年，一些旅游者受邀赴芬兰通过第一手体验来学习芬兰幸福的秘诀；而今年，这些幸福秘诀则通过每周的线上直播分享给全世界。

“在这个不确定的阶段，我们想让人们有机会学习芬兰幸福的秘诀，不论他们身处何时何地。”

芬兰国家商务促进局旗下的芬兰旅游局执行总监帕沃·维勒库宁（Paavo Virkkunen）说道。

新的数码方案让芬兰的虚拟幸福向导有机会让更多的世界观众看到和听到。

新的主意就此诞生

要更新自己从来就不是件容易事。面临巨大的行业压力，许多在旅游界的当地公司都要迎接挑战，想出新的点子和经营模式来渡过危机，继续生存。

位于芬兰北部拉普兰地区的公司Halipuu通常向客户提供轻松的森林之旅，并让他们有独特的机会收养一棵北极圈的树。现在，他们推出了“口袋里的森林”（Forest in your Pocket）手机app，让人们在焦虑的日常生活中通过直播视频，感受家庭拥有的森林里传来的声音和氛围。

“这个新的app让我们向全世界因为疫情而被困在家、被孤立的，倍感压力的人们提供放松的瞬间时刻。”公司创立人丽塔·拉卡丽奥-伍德林克（Riitta Raekallio-Wunderink）解释道。

Doerz是个帮助旅游者向芬兰及其他地区当地人寻找并预定另类真实体验的平台。三四月份，当公司营业额急剧下降后，他们不愿意就此放弃，于是不得不发挥创造力，开发出“百分百新冠安全”（100 per cent corona safe）的虚拟体验网络交易服务平台，一上线就立刻广受欢迎。

“五月份突然成为我们有史以来业绩最好的一个月。我们的网站流量和销售额都打破记录。”公司创立人兼CEO汤米·维勒塔宁（Tomi Virtanen）说道。他强调，即使在旅行限制取消后，不局限于地点的产品将仍然具有它们独特的价值。

“虚拟产品不仅方便容易，也环保。”他说。

无穷的可能性

对于很多旅游业生意来说，在疫情期间转向虚拟产品多少都是不得已的措施，但是“虚拟旅行者”（Virtual Traveller）从一开始就坚定地提倡虚拟旅游及其环保优势。“虚拟旅行者”是个分享和观看全世界各个风景名胜360度全景的网上平台。

成立于2016年，该公司认为，虚拟现实VR科技是一个环保方案，解决过度旅游的问题。热门目的地可以使用其平台介绍不太有人去的路线，展现独特的、不为人知的好地方。

由于360度全景相机和VR眼镜的价格越来越亲民，越来越多的用户可以向平台提供他们的内容，并且舒适地待在自己家里，就可以享受其他旅行者的探险经历。

“360虚拟现实还未形成主流，但是正往主流方向发展，以鼓励人们的参与度来说，它是一种特别好的媒体，”“虚拟旅行者”CEO唐娜·奇维娆玛（Donna Kivirauma）特别指出，“它可以不断地为人们带来惊奇，因为总是可以发掘新的观看角度。”

虚拟世界的可能性无穷尽。